Il Centralino VoIP è un posto operatore di nuova generazione che consente di gestire tutte le telefonate aziendali attraverso la propria connessione internet o Lan, invece di usare la tradizionale rete telefonica (RTG o PSTN).
Quindi quando parliamo di “centralino virtuale” stiamo parlando di un sistema telefonico professionale di tipo PBX ( Private Branch Exchange, rete telefonica privata di solito aziendale) che viene fornito virtualmente dal provider attraverso la rete internet.
Questo vuol dire, molto semplicemente, che qualsiasi telefonata voce in entrata o in uscita transiterà sulla linea internet, senza dover installare un dispositivo telefonico fisico e attaccarlo alla rete telefonica business generale.
Mentre si è abituati a pensare ai limiti o ai problemi che potrebbero presentarsi con una soluzione cloud che non è fisicamente presente nelle sale server aziendali, in realtà bisognerebbe pensare a tutti i vantaggi di scegliere un centralino Voice Over Ip.
Vantaggi del centralino in cloud
Pagando una sola fattura e concentrando gli investimenti è possibile infatti avere una tecnologia avanzata che è studiata su misura per aziende di piccole e medie dimensioni, sino a 50 dipendenti.
Senza pagare un centralino analogico, senza chiamare un tecnico e senza dover trovare uno spazio fisico abbastanza grande in ufficio… Potrai avere tutte le garanzie del VoIP professionale e dei dispositivi Unified Communication:
- Aggiornamento on-line a carico dell’operatore telefonico
- Zero Costi di manutenzione
- Spesso si trovano offerte in cui il centralino è compreso nell’offerta internet, come nel caso di Evolution di Fastweb.
- Inserimento di nuovi interni facile e immediato e condivisione delle rubriche
- Impostazioni configurabili anche per gruppi di lavoro, telelavoro e più sedi della stessa compagnia.
I provider che offrono il servizio di centralino virtuale, si occupano infatti non solo di instradare le chiamate correttamente ma anche di fare una corretta manutenzione dell’impianto; sia che si tratti di un centralino virtuale su collegamento IP (Voice Over IP) o una combinazione di linea telefoniche tradizionali PSTN ( Public Switched Telephone Network) e VoIP.
Centralino virtuale: come scegliere il migliore?
Non esiste un centralino virtuale migliore in eccellenza, ma esiste il post operatore più adatto alle tue esigenze aziendali.
Se stai cercando un centralino sicuro ed affidabile per gestire la tua comunicazione aziendale, puoi senza dubbio scegliere le offerte degli operatori telefonici, come Fastweb, che offrono un pacchetto tutto incluso: centralino virtuale, apparecchi telefonici VoIP e linea telefonica.
Le alte performance del servizio offerto sono sempre menzionate nelle recensioni online di centralini virtuali e tutte tengono in considerazione la qualità, la stabilità e la scalabilità delle offerte Fastweb.
Centralino Virtuale Evolution: l’offerta Fastweb
Offerte Internet e Telefono Aziendale
Con Unlimited Business di Fastweb è possibile avere Internet e Chiamate Illimitate con il centralino virtuale incluso, a partire da 65€ al mese.
Le caratteristiche principali di questa offerta sono:
- Da 2 a 8 linee telefoniche
- Chiamate illimitate in Italia e all’Estero
- Centralino Telefonico Virtuale Voip Evolution incluso
- Posto Operatore Yealink e IP Phone inclusi
- Internet fino a 200 Mb
- Router e Switch gratuiti
Fastweb Business Assist: l’assistenza premium
Con Fastweb, anche le Partite Iva e le PMI potranno usufruire dell’assistenza tecnica, livello pro, dedicata alle grandi aziende.
Il servizio è attualmente incluso nelle tariffe Fastweb: Business Class ed Unlimited Business.
Ma cos’è la Business Assist? Un team di assistenza, targato Fastweb, che risponderà in meno di un minuto a qualsiasi domanda, anche sul centralino virtuale aziendale ed in video-conferenza (anche da smartphone).
L’intento di Business Assist è quindi quello di dedicare ai clienti un servizio davvero di qualità, senza che debbano preoccuparsi dell’assistenza tecnica.
Con Business Assist , la società della fibra ultra-larga si ripropone di dedicarsi completamente ai clienti affinché loro possano pensare al business e non debbano preoccuparsi di altro.
In caso di problematiche, potranno infatti rivolgersi ad un’ assistenza tecnica di nuova generazione che risponderà tempestivamente con la migliore soluzione possibile per la tua azienda. Quindi, anche in caso di temporaneo disservizio del post operatore, si potrà mantenere la calma.
Infatti grazie alla migliore tecnologia di rete Internet disponibile, anche il centralino voip virtuale sarà sempre efficiente, affidabile e ripristinabile.